Die hilver-App: Erleichterung im Alltag

Was ist hilver?

hilver ist eine Hilfevermittlung, bei der ehrenamtliche Helfer, die sich persönlich in Ihrem Rathaus vorgestellt haben, kleine Hilfen (i.d.R. 1–2h) im Alltag übernehmen. hilver ist ein kostenloses Angebot, das helfen soll, schnell und unkompliziert den Alltag durch kleine Hilfeleistungen von Ehrenamtlichen zu erleichtern.

Die hilver-App für das Handy ermöglicht es hilfsbedürftigen und älteren Menschen schnell und einfach auf ein Netzwerk von ehrenamtlichen Helfern aus der Nachbarschaft zuzugreifen und so Unterstützung im Alltag, wie beispielsweise beim Einkaufen, einfache Fahrten - zum Beispiel zum Arzt - oder die Übernahme von kleinen Reparaturen, wie das Austauschen einer Glühbirne, zu bekommen.

Der Verlust des Partners oder gesundheitliche Einschränkungen können dazu führen, dass der Alltag immer schwerer zu bewältigen ist. hilver ermöglicht es Ihnen zu helfen, Ihre Selbständigkeit zu bewahren und Ihnen den Alltag zu erleichtern. Gerne bieten wir bei Bedarf Unterstützung bei der Nutzung und Bedienung der hilver-App an.

Hier erfahren Sie mehr über hilver:
www.hilver.de

Wie funktioniert die Vermittlung?

Personen mit Unterstützungswunsch oder deren Angehörige bzw. nahestehende Personen können eine Anfrage in der App stellen, wenn sie einer Hilfeleistung bedürfen.

Folgende Kategorien stehen zur Auswahl:

Haus und Garten
Einkaufen
Begleitung
Zeit schenken
Kinderbetreuung
Sonstiges

Nach Beantragung der Hilfe kontaktiert Sie Ihr Helfer telefonisch, um alles Weitere abzustimmen. Zu klären wäre beispielweise:

Um welche Aufgabe es sich handelt,
Wie lange die Erledigung der Aufgabe etwa dauern wird,
Wo die Aufgabe zu erledigen ist.

Sollte sich bei diesem Gespräch herausstellen, dass für eine der beiden Seiten die Vermittlung oder die Aufgabe nicht passt, können sowohl die ehrenamtliche Person, als auch der Hilfesuchende die Vermittlung wieder stornieren.

Unterlagen herunterladen

Was ist, wenn ich kein Smartphone habe?

Sie besitzen kein Smartphone? Kein Problem!

Es gibt mehrere Möglichkeiten wie Sie hilver nutzen können:

Anmeldung über den PC über die Web-Browser Version unter folgendem Link: app.hilver.de
Sie können sich telefonisch bei der Gemeinde Eningen unter der Nummer: 07121 8928800 oder per Mail an hilver@eningen.de melden und eine Hilfeleistung erfragen.
Ein Angehöriger oder eine Ihnen nahestehende Person kann für Sie die Hilfevermittlung übernehmen, indem sie sich registriert und eine Anfrage für Sie stellt.